Dernière mise à jour : [20/02/2026]

La protection de vos données personnelles est une priorité pour 14B Intérieurs. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez le site https://14b-interieurs.fr/.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles est : [Mélanie Gorisse / 14b Intérieurs] Contact : [melanie@14b-interieurs.fr]

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes, à savoir :

• Identité : Nom, prénom.

• Contact : Adresse email, numéro de téléphone.

• Projet de design : Adresse du projet (pour les relevés), budget approximatif, photos de vos pièces (si envoyées via formulaire).

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur (via les cookies).

3. Pourquoi collectons-nous vos données ? (Finalités)

Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis et de renseignements.

• Gérer la relation client (facturation, suivi de projet).

• Réaliser des statistiques anonymes de visite du site.

• Optionnel : Envoi d’une newsletter ou d’offres promotionnelles (uniquement si vous avez coché la case de consentement).

4. Durée de conservation des données

• Prospects (demande de devis restée sans suite) : Les données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact.

• Clients (contrat signé) : Les données sont conservées pendant toute la durée de la prestation, puis archivées pendant 10 ans (durée légale de conservation des factures et contrats).

5. Destinataires des données

Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement :

• À nos sous-traitants techniques (hébergeur du site).

• Aux artisans ou partenaires intervenant sur votre projet (uniquement avec votre accord préalable).

6. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Savoir quelles données nous détenons.

• Droit de rectification : Modifier des informations incorrectes.

• Droit à l’effacement (« Droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données.

• Droit d’opposition : Refuser que vos données soient utilisées pour de la prospection.

Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement par email à : [melanie@14b-interieurs.fr].

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité (protocole HTTPS, mots de passe sécurisés) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute perte.

8. Utilisation des Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.

• Cookies nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site.

• Cookies d’analyse (ex: Google Analytics) : Nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou utiliser le bandeau de consentement lors de votre première visite.